Para desarrollar competencias clave y tener éxito en un proceso de selección con perfiles comerciales.

Estamos en un entorno de permanente cambio, nos enfrentamos a dificultades diarias en las que debemos tomar decisiones rápidas y sin tiempo de reflexión. Las organizaciones están cambiando, transformándose y adaptándose al nuevo paradigma, la llamada cuarta revolución. El cliente es el epicentro de la estrategia empresarial, conoce y sabe lo que quiere. Es necesario conocer y ponerse en el lugar del cliente, desterrando paradigmas y adaptándose a los nuevos modos de operar. En este escenario una de las posiciones más cotizadas y más complejas es la de los perfiles comerciales, con una clara tendencia a aumentar en los próximos años.

Las posiciones comerciales son clave en las organizaciones actuales; el posicionamiento y la imagen de marca, la atracción, retención y fidelización de clientes, son esenciales. Los perfiles comerciales se están adaptando al entorno y desarrollando nuevas competencias como la capacidad de escucha, flexibilidad, cercanía, empatía, comunicación y curiosidad. El modo de relacionarse ya no es el mismo y el rol comercial es clave.

En este escenario el proceso de selección necesita ser garante de éxito, es importante conocer el entorno, cómo se vende, qué perfil se requiere y qué competencias son esenciales para llevarlo a cabo.

Objetivos del curso:

• Cómo identificar los perfiles comerciales, sus habilidades y capacidades.

• Cómo reclutar, reducir los costes y hacer más atractiva la oferta.

• Qué tipos de venta existen y cuál estoy buscando.

• Qué tipo de reclutamientos puedo hacer y cómo saber cuál es el mejor en cada situación.

• Cómo mejorar mis competencias clave como entrevistador.

• De qué métodos y herramientas disponemos para realizar el proceso de selección.

• Cómo desarrollar y enfocar una entrevista a un perfil comercial.

• Cómo detectar el estilo de venta del candidato.

Para dominar las técnicas más efectivas de reclutamiento y selección por competencias de perfiles comerciales

Dirigido a:

Directores y/o Responsables de Equipos Comerciales, Responsables de RRHH y personal vinculado a este departamento y, en general, a todas aquellas personas que deseen ampliar conocimientos referentes a la selección de personal comercial.