Selección y Evaluación de Proveedores

22 Nov


Para lograr la máxima calidad, precio y servicio tanto en la compra de productos como en la adquisición de servicios.

Introducción:
Dentro del proceso general de compras, nos encontramos con la homologación y evaluación de proveedores que, aunque son procesos separados, muchas veces se integran en una misma área de gestión por sus sinergias
e intereses comunes. A este proceso se le conoce también como Desarrollo de Proveedores porque intentamos que nuestros proveedores vayan mejorando día a día en su desempeño para lograr que repercuta directamente
en la organización de nuestra empresa.

El desempeño de un proveedor es el resultado de saber cómo trabaja, cómo funciona, de qué forma termina sus trabajos, cuándo cumple sus compromisos, etc. Por lo tanto, si pretendemos mejorar el desempeño de un proveedor, intentaremos reducir la incertidumbre y los errores que pueda cometer. Todo esto repercute en el beneficio de nuestra empresa y, lo que es más importante, en una mayor satisfacción de nuestros clientes.

Objetivos:

• Saber cómo evaluar a sus proveedores, tanto en la calidad de productos como de servicios.
• Identificar el grado de evaluación que debe aplicarse a cada proveedor.
• Conocer las metodologías de evaluación y clasificación de proveedores en los apartados de calidad y prestación de servicio.
• Qué herramientas, plantillas, hojas de control y KPI existen destinados a la gestión diaria de la evaluación y homologación de proveedores.
• Fases de implantación de los sub-procesos de homologación y evaluación de proveedores.
• Qué criterios se deben utilizar para evaluar a un proveedor potencial.
• Conocer las metodologías que existen para identificar y seleccionar previamente a los proveedores.
• Determinar los criterios de evaluación para diferentes categorías de artículos en compras.
• Cómo se desarrolla un buen contrato de calidad concertada.
• Cómo la evaluación y clasificación de los proveedores nos dará pautas para determinar el tipo de relación
que debemos mantener con cada uno de ellos.
• Saber gestionar un cambio de proveedor.
• Por qué la evaluación de proveedores va más allá de una función típica de un departamento de compras o calidad hasta llegar a convertirse en un punto de referencia del modus operandi de las empresas

Dirigido a:

Responsables de Compras y de Control de Calidad así como a todas aquellas personas con responsabilidad en la selección y evaluación de proveedores.

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